Kalite politikası, kuruluşun kalite yönetim sistemiyle ilgili temel hedeflerini ve taahhütlerini ifade eden bir belgedir. Bu politika, kuruluşu kalite yönetim sistemine uygun olarak kalite standardını sağlamak ve sürekli iyileştirmek için gerekli kaynakları sağlamaya mecbur eder.
Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmayı, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamayı ve aşmayı hedefler. Müşterilerimize sürekli olarak yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmak için kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Kalite politikamız ayrıca tedarikçilerimizle işbirliği içinde kaliteli malzeme ve hizmetler sağlamayı ve kalite yönetim sistemimizde belirlenen hedef ve standartları yerine getirmeyi taahhüt eder.
Bu politika ayrıca iş sonuçlarının sürekli izlenmesini ve iyileştirilmesini de içerir. Bu şekilde, kalite yönetim sistemiyle ilgili tüm süreçleri optimize ederek verimliliği artırabilir ve sürekli olarak iyileştirebiliriz.
Sonuç olarak, kalite politikamız, müşteri memnuniyetini artırmak, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve sürekli olarak iyileştirmek için kalite yönetim sistemimizi optimize etmeyi taahhüt eder.